Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über den Umgang mit den personenbezogenen Daten, die über unsere Website erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

Die Datenschutzerklärung gilt für die Websites des Malerbetriebs Kock. Für andere Websites, zu denen ein Link von unserer Website besteht, wird keine Gewähr für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen übernommen.

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu ändern. Besonders dann, wenn wir neue oder geänderte Dienstleistungen anbieten oder Gesetzes- bzw. Rechtsprechungsänderungen eine Anpassung notwendig oder sinnvoll machen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1. Erfassung und Verwendung Ihrer Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, wenn diese zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich sein sollten.

Durch den Besuch unserer Website Malerbetrieb Kock können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) gespeichert werden. Diese Daten gehören grundsätzlich nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken verwendet.

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Email-Adresse oder andere identifizierende Informationen werden nicht erhoben. Diese Daten werden wir nur erheben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen beispielsweise durch E-Mail-Kontaktaufnahme, oder wenn entsprechende Rechtsvorschriften, über den Schutz Ihrer Daten, dies erlauben. Sie können unsere Website demnach ohne Angabe von personenbezogenen Daten besuchen.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logdateien

3.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten, die uns der Internet-Browser des Nutzers übermittelt.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Browsertyp, -Version und -Sprache
• aktivierte Browser-Plugins
• verwendetes Betriebssystem und Sprache
• Bildschirmauflösung
• Adresse der zuvor besuchten Website (sog. Verweis-URL)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der aufgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf

Die Daten werden ebenfalls in den Logdateien unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

3.3. Zweck

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logdateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3.4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logdateien ist dies nach 10 Wochen und bei Statistiken nach 12 Monaten der Fall.

4. Kontaktaufnahme durch den Kunden (telefonisch oder schriftlich)

4.1. Beschreibung und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Über unsere Website ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail-Nachricht übermittelten personenbezogenen Daten des Absenders übermittelt und gespeichert.

Diese Daten sind:

• E-Mail-Adresse
• Name

Zudem werden weitere Daten übermittelt und gespeichert, die für E-Mail-Nachrichten üblich sind, wie:

• Betreff
• Inhalt einschliesslich E-Mail-Anhänge
• IP-Adresse des Absenders
• Hostname des Mailservers
• Hostnamen der weiterleitenden Server
• Datum und Uhrzeit des Versands
• verwendetes E-Mail-Programm

Falls Nutzer uns telefonisch kontaktieren werden die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten ebenfalls verarbeitet und gespeichert.

4.3. Zweck

Die telefonisch oder schriftlich übermittelten personenbezogenen Daten werden in erster Linie zur Erfüllung Ihrer Anliegen sowie zur Vorbereitung, Verhandlung, Abwicklung und Erfüllung von Verträgen verwendet und verarbeitet. Weiter können diese Daten auch zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen gespeichert und verarbeitet werden.

4.4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. wobei die steuerrechtlichen Fristen (Aufbewahrungspflichten) berücksichtigt werden müssen.

5. Datenweitergabe an Dritte

5.1. Beschreibung und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten unserer Nutzer, die über unsere Website erfasst werden, können wir zur Erfüllung unserer Aufgaben oder Verträge an Dritte weitergeben.

Diese sind:

• unser Hoster in der Schweiz: für Logdateien, Webanalyse-Daten
• OpenStreetMap.org; Lageplan

Den Datenumfang ersehen Sie aus den oben erwähnten Abschnitten (Abs. 3.1.).

Falls Nutzer uns schriftlich oder telefonisch kontaktieren oder in einem Kundenverhältnis mit uns stehen, können personenbezogene Daten auch an diese Dritten gehen:

• Bank: für Zahlungen über E-Banking (Datenumfang: Zahlungsdaten)
• Steuerämter: zur Erfüllung steuerlicher Pflichten (Datenumfang: Rechnungsdaten)
• Steuerberater: zur Erfüllung steuerlicher Pflichten (Datenumfang: Rechnungsdaten)

Ansonsten verbleiben sie auf firmeneigenen Geräten.

5.1.1. Unverschlüsselte E-Mails

Aufgrund der Offenheit des E-Mail-Dienstes kann bei einer Kommunikation per E-Mail nicht ausgeschlossen werden, dass die übermittelten Daten von Dritten mitgelesen werden, besonders bei unverschlüsselten E-Mail-Nachrichten.

5.1.2. Vorratsdatenspeicherung

Durch Internet übermittelte Daten können von Dritten wie zum Beispiel Internet-Providern oder staatlichen Institutionen mitgelesen, gespeichert und verarbeitet werden. Internet-Provider in der Schweiz sind zum Beispiel gemäss dem Bundesgesetz zur Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (BÜPF) sogar verpflichtet, die Internet-Metadaten zu speichern (sog. «Vorratsdatenspeicherung»). Ähnliche Regelungen können in anderen Staaten gelten.

6. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne des DSGVO für die EU bzw. des DSG für die Schweiz.

Sie haben somit das Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung Ihrer gespeicherten Daten. Des Weiteren haben Sie auch das Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Sie können jederzeit Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger sowie den Zweck, der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Die Auskunft erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die (für die EU:) DSGVO bzw. des (für die Schweiz:) DSG verstösst

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschliesslich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

7. Ansprechperson zum Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig und für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit unersetzlich.

Für Fragen betreffend Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskunftsersuchen sowie bei Anregungen und Beschwerden können Sie sich jederzeit an die Datenschutzverantwortliche, Sabine Kock, wenden.

E-Mail: info@maler-kock.de
Telefon: 0049 7624 38 66

Letzte Aktualisierung: 07. Mai 2018